Termos e Condições

1. Identificação do vendedor

Estes Termos regem o uso da plataforma FORJA, operada por Forja Fitness ("nós", "nosso", "FORJA"). Ao utilizar a plataforma, você ("usuário") celebra um contrato diretamente com a Forja Fitness.

2. Aceitação

Ao criar conta, assinar um plano ou continuar utilizando o serviço, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.

3. Descrição do serviço

A FORJA fornece planos de treino e nutrição personalizados gerados por inteligência artificial, acompanhamento de evolução corporal, biblioteca de exercícios, comunidade e, em planos selecionados, suporte de treinadores. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

4. Conta e uso aceitável

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. É proibido: (a) usar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou de spam; (b) infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros; (c) interferir na segurança do serviço (malware, sondagem, scraping); (d) revender ou redistribuir o conteúdo; (e) fazer engenharia reversa ou contornar limites técnicos.

5. Propriedade intelectual

Todo o software, conteúdo, marca, design e materiais da FORJA são de propriedade exclusiva da Forja Fitness ou licenciados a ela. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso pessoal dentro do plano contratado.

6. Pagamentos e assinaturas

Nosso processo de pagamento é realizado pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Vendedor Oficial (Merchant of Record) de todas as nossas vendas. A Paddle fornece todo o atendimento relativo a transações e processa eventuais devoluções.

Os termos de pagamento, faturação, impostos, renovação e cancelamento são regidos pelos Termos do Comprador da Paddle. As assinaturas renovam automaticamente ao final de cada período até que sejam canceladas.

7. Período de teste gratuito

Novos assinantes recebem 7 dias de teste gratuito. Se você não cancelar antes do fim do período, será cobrado automaticamente o valor do plano escolhido.

8. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso, no todo ou em parte, em caso de: (a) violação destes Termos; (b) inadimplência; (c) risco de fraude ou segurança; (d) violações repetidas ou graves da nossa política. Após a rescisão, você poderá exportar seus dados durante 30 dias, após o que serão excluídos.

9. Aviso médico

A FORJA não substitui aconselhamento médico profissional. Consulte um profissional de saúde antes de iniciar qualquer programa de treino ou nutrição, especialmente em caso de condição médica preexistente.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade agregada da Forja Fitness fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Excluímos responsabilidade por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis à sede da Forja Fitness, sem prejuízo dos direitos de consumidor garantidos no país de residência do usuário.

12. Contato

Para questões sobre estes Termos: support@forja.fit. Para questões sobre pagamentos, faturas ou reembolsos: paddle.net.